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Position Details
Gestionnaire de données CMDB – Plateforme ServiceNow (Analyste CMDB & Découverte)
Ce que vous accomplirez avec nous
Gouvernance et qualité des données CMDB
- Collaborer avec les équipes TI pour définir et documenter les éléments de configuration (CI) pertinents et leurs attributs essentiels.
- S’assurer que ces définitions sont comprises et appliquées de façon uniforme à travers l’organisation.
- Mettre en place et opérer des mécanismes de contrôle de la qualité des données (exactitude, exhaustivité, cohérence).
- Identifier et corriger les données dupliquées, obsolètes ou incorrectes.
- Gérer le cycle de vie des éléments de configuration afin que la CMDB reflète l’état réel de l’infrastructure.
- Cartographier et maintenir les relations entre les CI, en respectant le CSDM (Common Service Data Model).
Découverte, intégration et automatisation