Description du poste

Présentation du poste et missions

Nous recherchons pour l’un de nos clients Gestionnaire Back Office Niveau 2 H/F

Le poste est situé en France et s’exerce à 100 % en télétravail, dans le cadre d’un CDI à temps plein de 35 heures par semaine

Le cabinet est spécialisé exclusivement en assurances collectives, mutuelle et prévoyance, et n’intervient pas en assurances individuelles

Missions principales

En tant que Gestionnaire Back Office Niveau 2, vous intervenez sur des dossiers techniques et complexes, notamment :

Gestion des adhésions et des radiations

Traitement des problèmes d’adhésion

Gestion des problèmes de connexion aux espaces assurés

Analyse et résolution des problèmes de remboursements de frais de santé

Gestion des s...