Votre mission

Adecco recrute pour son client SAFRAN AEROSTYSTEMS, spécialiste des systèmes de sécurité et de gestion des fluides pour avions et hélicoptères.


En tant que Gestionnaire ADV (H/F), vous interviendrez sur la gestion et le suivi des commandes clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison, dans le respect des processus internes, des engagements contractuels et de la satisfaction client.
Vos principales responsabilités :

• Répondre aux demandes de prix et de délais des clients
• Gérer les commandes reçues (par e-mail, via portail client ou EDI)
• Réaliser la revue de commande afin de s’assurer de sa faisabilité
• Enregistrer les commandes dans l’ERP M3
• Envoyer les accusés de réception aux clients
• Répondre aux questions des clients relatives à leurs commandes,...