Objetivo general del rol/cargo

Optimizar el tiempo del equipo comercial B2B, asumiendo y estandarizando procesos operativos y administrativos (facturación, postventa, soporte contractual, reporting y licitaciones) bajo una metodología ágil y centralizada.

Responsabilidades del rol/cargo

• Apoyar la ejecución del ciclo completo de facturación, incluyendo consolidación de consumos, gestión de documentos de soporte, control de órdenes de compra, actas y seguimiento de cartera.
• Gestionar, estructurar y mantener actualizada la documentación contractual, técnica y comercial requerida para clientes, licitaciones y procesos internos.
• Coordinar la atención postventa y operativa: registro y seguimiento de garantías, fallas técnicas, cotizaciones y coordinación con áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de los compromisos.
• Hacer seguimiento a documentación y gestión administrativa de proyectos especiales, pendientes por ejecut...