?? VAGA | GERENTE DE LOJAS – ATENDIMENTO PRESENCIAL | SETOR DE ENERGIA ELÉTRICA
Estamos em busca de um(a) Gerente de Lojas para atuar em operação de atendimento presencial em empresa do segmento de energia elétrica.
Buscamos profissionais com experiência em gestão de equipes, foco em excelência no atendimento ao cliente, visão estratégica e habilidade para atuar com indicadores e melhoria contínua.
?? Principais responsabilidades:
• Gerenciar processos e indicadores operacionais das lojas;
• Acompanhar solicitações e garantir a qualidade do atendimento presencial;
• Liderar equipes de Coordenadores e Supervisores;
• Atuar na resolução de problemas e tomada de decisões;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados;
• Planejar recursos, processos e estrutura operacional das unidades;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, prazos e metas da operação.
? Requisitos:
• Ensino Superior Completo;
• Experiência co...