Garantizar que los procesos adminsitrativos están debidamente elaborados y soportados para mantener una operación eficiente y cargos correctos a los huéspedes; además de asegurar que se cumpla con la visión del hotel de ser la segunda casa del huésped.
Conocimiento administrativo y operativo.
Conocimientos técnicos - Atencion a clientes
- Control de caja y TPV
- Manejo de inventario
Escolaridad - Licenciatura en Turismo
- Carrera técnica en Administración o Contaduría
Experiencia - Supervisor Recepción
- Recepcionista
- Call Center
- Cajero
Principales funciones del puesto - Verificar que no hayan folios al margen.
- Asegurar el cuadre de las tarjetas de información del banco vs sistema.
- Verificar las llegadas del día y estado de casa.
- Revisar tarifas, segmentos, manuales, autorizadas y las no auto...