**Misión del Puesto**:Planear; organizar; coordinar y supervisar las actividades de operación y administración del personal de todas las áreas del Hotel; con el fin de brindar un excelente servicio a los huéspedes; para garantizar su completa satisfacción.Tiene como objetivo interno; la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped y en la administración de los recursos humanos; financieros; materiales y tecnológicos que se le han confiado.
**Áreas de Especialización**:- Hotelería- Planeación- Atención al huésped- Administración de procesos.
**Conocimientos técnicos**:- Conocimiento del área de A&B.
- Relaciones Públicas- Técnicas de asertividad y negociación- Administración de ventas; marketing; promoción- Mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos- Legislaciones; reglamentos locales; estatales y federales.
**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial- Titulado**Paquetes ...