Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento de forma personalizada, focado na experiência do Cooperado, orientando quanto aos produtos e serviços financeiros adequados para a necessidade da empresa, com foco na estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar gestão de carteira PJ, com foco na fidelização do Cooperado;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PJ, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Responder pela montagem e elaboração da proposta de crédito, com foco no detalhamento, para a melhor percepção e entendimento do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento...