Gerente de Recepção de Hotel
Funções
- Gerenciar o atendimento e a recepção dos hóspedes
- Coordenar as atividades da equipe de recepção, telefonia e portaria social
- Supervisionar o check-in e check-out dos hóspedes
- Garantir a satisfação dos hóspedes e a manutenção dos padrões de qualidade
Requisitos
- É necessário experiência comprovada como Gerente de Recepção
- Experiência em gestão de equipes
- Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz
- Habilidades de comunicação e liderança são essenciais
O cargo envolve a gestão direta da recepção, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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