Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico. Requisitos:

• Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados.
• Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção.
• Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos.
• Disponibilidade para viagens.
• Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de p...