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Description: Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizado e orientado a resultados para coordenar a operação da empresa, garantindo eficiência nos processos, alinhamento entre equipes e excelência na entrega aos clientes.
Esta posição tem papel fundamental na integração entre as áreas Comercial, Mídia, Atendimento e Operações, assegurando que as demandas avancem com qualidade, dentro dos prazos e com foco na satisfação e retenção dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Coordenar o fluxo operacional entre os times envolvidos nas entregas.
- Garantir alinhamento entre Comercial, Atendimento, Mídia e demais áreas da operação.
- Acompanhar a execução dos projetos e assegurar cumprimento de prazos.
- Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas.
- Estruturar, documentar e otimizar processos internos.
- Monitorar indic...