Responsabilidades

• Gerir a equipe com foco na qualidade do atendimento, acompanhando e monitorando os atendimentos prestados.
• Gerenciar a equipe da área: contratação, escalas, férias, plano de desenvolvimento, acompanhamento de resultado, feedback, gestão de conflitos, etc.
• Gerir a equipe de forma estratégica, acompanhando os resultados de vendas, fornecendo feedbacks para redirecionar a performance e resultados a fim de garantir o alcance das metas.
• Realizar a gestão do visual merchandising da loja, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.
• Planejar e executar o cronograma de ações comerciais que serão realizadas, criando estratégias que possibilitem alcançar e alavancar os resultados da loja.
• Planejar e executar treinamentos e ações que desenvolvam a performance e motivação da equipe, aperfeiçoando o time para atuar com foco em resultados.
• Realizar a abertura, fechamento e acerto de caixa de acordo com os ...