Principais Responsabilidades

• Responder pelo funcionamento da loja, garantindo que os atendentes façam um atendimento cordial e sigam as orientações técnicas conforme os receituários;
• Responder como gestor da loja às demandas inerentes ao cargo, bem como resolver problemas com os clientes, sempre que houver;
• Responsável pela abertura e/ou fechamento da loja, conforme escala, responder pela fechamento do caixa, tomando as devidas ações que visem a segurança;
• Garantir a entrega de resultados da unidade, conduzindo a equipe na entrega das metas comerciais, e no controle dos custos operacionais.
• Ser líder da equipe de atendentes, buscando manter a harmonia e resolver as demandas da equipe, sempre que necessário;
• Desenvolver e manter atualizado o manual de boas práticas de manuseio de medicamentos e capacitar a equipe de atendentes;
• Sugerir melhorias nos processos visando a eficiência e a satisfação dos cliente...