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Position Details
- Conduzir reuniões estratégicas de funil e garantir o uso disciplinado do CRM.
- Monitorar conversão por etapas e assegurar previsibilidade de receita.
- Gerenciar a rotina de visitas presenciais do time comercial.
Interface com Operações e Pós-Venda
- Integrar as áreas Comercial, Implantação, Manutenção e Logística.
- Atuar na melhoria contínua da experiência do cliente (squad).
- Atuar preventivamente na redução de churn e cancelamentos.
Precificação e Rentabilidade
- Participar da definição de preços e modelos contratuais.
- Garantir rentabilidade mínima por contrato (TIR e ROIC).
Liderança e Gestão da Equipe
- Definir metas individuais e coletivas.
- Realizar avaliações periódicas de desempenho.
- Desenvolver sucessores e lideranças internas.
- Representar a empresa em eventos presenciais em âmbito nacional.
Governança e Repo...