Descripción
**Objetivo del Puesto**:
Gestionar eficientemente las operaciones administrativas de la empresa mientras se asegura una atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción del cliente.
**Responsabilidades y Funciones**:
- ** Gestión Administrativa**:
- Supervisar y coordinar las actividades administrativas diarias.
- Gestionar el presupuesto y controlar los costos operativos.
- Desarrollar y mejorar políticas y procedimientos administrativos.
- Supervisar la gestión de recursos humanos, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación de empleados.
- Coordinar la compra de suministros y la gestión de inventarios.
- ** Atención a Clientes**:
- Resolver consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Supervisar y mejorar los procesos de atención al cliente.
- Asegurar que las necesidades y expectativas de los clientes sean satisfechas.
- Desarrollar estrat...