Da oltre 60 anni il Gruppo Panorama accoglie ospiti da tutto il mondo in strutture di eccellenza come l’Hotel Panorama di Maiori. Se cerchi un luogo dove crescere, valorizzare il tuo talento e costruire una carriera duratura, il nostro team è il posto giusto per te.
Ricerchiamo FRONT OFFICE MANAGER - CAPO RICEVIMENTO per la nostra sede di Maiori - Costiera Amalfitana.
La risorsa si occuperà:
- Coordinare e supervisionare tutte le attività del reparto ricevimento, garantendo un servizio di accoglienza eccellente e in linea con gli standard dell’hotel;
- Gestire, formare e motivare il team di front office, assicurando un clima di collaborazione e crescita professionale;
- Supervisionare la gestione delle prenotazioni, arrivi, partenze, check-in/check-out e la corretta applicazione delle procedure di cassa e fatturazione;
- Monitorare costantemente la customer satisfaction e gestire eventuali segnalazioni o reclami con tempestività e professionalità;
- Mant...