Empresas: Hotel Montera Madrid, CURIO Collection by Hilton El/la Front Office Agent utilizará sus hard y soft skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas y de atención al cliente que garanticen, la satisfacción de éste. Bajo las directrices de el/la Rooms Division Manager y el/la Reception Supervisor, velará por una buena comunicación entre el departamento para que la experiencia del huésped a la llegada y salida del hotel corresponda a los estándares fijados desde Dirección. El/la Front Office Agent realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: - Saludar a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera. - Realizar todo el proceso de registro de los huéspedes a su llegada, así como el check out y la salida de los mismos. - Facturación de las habitaciones a los clientes registrando todos los gastos adicionales: minibar, comidas, etc. - Control de caja de recepción y realización de arqueos en turno, cierre de caja. - R...