Sie sind primär verantwortlich für
Durchführen von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards Anreisevorbereitung auf täglicher Basis Bearbeiten von täglichen Checklisten der Rezeption Verkauf von Hotelgutscheinen Erfassen von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk aktiver Zusatzverkauf (mit attraktiver Gewinnbeteiligung) Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office Annahme von In Room Dining Bestellungen Annahme und Koordination von diversen Gästeanfragen Arbeiten im Früh-/Mittel-/Spätdienst mit einzelnen Einsätzen im Nachtdienst Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schi...