Το ξενοδοχείο μας αναζητά Front Desk Reception Manager για μόνιμη συνεργασία. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την άψογη λειτουργία της Υποδοχής, τη διαχείριση κρατήσεων και την εξασφάλιση υψηλού επιπέδου φιλοξενίας για τους επισκέπτες μας.
Κύριες αρμοδιότητες:
Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών κατά την άφιξη και αναχώρησηΔιαχείριση και παρακολούθηση κρατήσεων μέσω email και συνεργαζόμενων καναλιώνΚαλή γνώση και χρήση OTAs (Booking.com, Expedia, κ.ά.)Επικοινωνία και συντονισμός με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για ομαλή λειτουργίαΠαροχή πληροφοριών και υποστήριξης στους επισκέπτες σχετικά με το ξενοδοχείο και την περιοχήΔιασφάλιση τήρησης διαδικασιών και παροχής υψηλών προδιαγραφών φιλοξενίαςΑπαραίτητα Προσόντα:
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο ή τουριστική επιχείρησηΠολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά) Εμπειρία σε λειτουργία και διαχείρισ...