Freelance para capacitar a un grupo de colaboradores en Excel (tablas dinámicas, cruce y validación de datos), con foco en análisis de información desde bases de datos, comprensión del origen de los datos y explicación de desviaciones mediante reportería clara, además de entregar tips para presentar la información de forma breve y directa.

• Se valorará experiencia en extracción y análisis de datas de herramientas ITSM, Proactivanet, Ucontact y Absolute.

Capacidad de enseñar de manera práctica, directa y aplicada.