Description du poste
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI, sur une base de 37,5h/semaine sur 5 jours. Les shifts peuvent être du matin (6h50-14h20) ou d'après-midi (14h10-21h40).
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Vos missions au quotidien :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et vous assurez du bon déroulement du séjour de chaque client.
- Vous gérez les réservations et faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients.
- Lorsque vous êtes en shift matin, vous participez activement au service du petit-déjeuner. Lors des shifts après-midi, vous contribuez à la bonne marche du service bar et petite restauration.
- Vous gérez la facturati...