Formador Call Center (Sector financiero – Libranzas) - Bogotá

Se requiere formador Call Center con experiencia en el sector financiero y productos de libranzas para liderar la capacitación comercial y operativa de equipos de ventas en Bogotá. Este rol presencial en un call center de reconocida trayectoria ofrece contrato directo, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento competente. La misión principal del capacitador Call Center es estructurar, impartir y hacer seguimiento a procesos de formación para equipos de ventas telefónicas y presenciales, asegurando el dominio del producto, del discurso comercial y el cumplimiento de políticas de calidad. Se busca un entrenador comercial con enfoque en el desarrollo de equipos y la mejora continua de los procesos comerciales y operativos en el área de libranzas y crédito de consumo.

Responsabilidades

• Diseñar y actualizar los programas de formación comercial y operativa para los equipos de ventas.