Garantir que o atendimento ao cliente seja ágil, cordial e eficiente.

Orientar os caixas quanto a dúvidas operacionais ou comportamentais.

Aprovar cancelamentos de compras, trocas, descontos e estornos.

Conferir divergências no valor ou forma de pagamento

• Organizar a escala e cobertura de pausas dos operadores.

• Reforçar caixas em horários de pico.

• Responsavél pela integração e capacitação de novos colaboradores do setor.