Over deze functie
Als Financieel Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bankzaken. Je weet persoonlijke gesprekken te combineren met digitale oplossingen en helpt klanten hun financiële toekomst vorm te geven. Je bent coach, adviseur en sparringpartner in één: iemand die niet alleen oplost, maar ook vooruitdenkt.
Fungeren als persoonlijk contact voor klanten en een vertrouwd gezicht zijn;Klanten telefonisch én face-to-face begeleiden bij hun financiële vragen;Inventarisatiegesprekken voeren en financiële scans maken van persoonlijke situaties;Klanten ondersteunen bij digitaal bankieren en hen hierin zelfredzaam maken;Proactief mogelijkheden bespreken die aansluiten bij hun wensen en doelen;Themabijeenkomsten en workshops organiseren waar jij het visitekaartje bent. Over jou
Hbo-werk- en denkniveau;In bezit van Wft Basis;