Agent(e) administratif classe 2 - Guichet des comptes clients (bilingue)

Description du poste

Dans le cadre de l'exercice de ces fonctions, l'agent(e) administratif(ive) travaille physiquement au guichet dans l'hôpital afin de répondre directement à la clientèle desservie concernant leurs comptes.

Responsabilités

• Diriger, renseigner et informer la clientèle se présentant au guichet satellite des comptes clients.
• Effectuer la gestion de la caisse : percevoir les paiements, effectuer l'entrée de données dans le système, effectuer les dépôts.
• Procéder au décompte quotidien de la caisse, concilier les transactions de la journée et équilibrer tous les encaissements avec le journal des encaissements.
• Effectuer la gestion des comptes en fidicommis et les suivis nécessaires aux différents intervenants concernés.
• Agir en tant que représentant des comptes clients pour le premier contact avec la clientèle, l'ouverture ...