En Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.

Modalidad: Presencial. Horario: L a V 9 a 18hs. Zona: Ezeiza.

Conocimientos Técnicos y Funciones del Puesto

• Conocimiento de herramientas Office
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
• Conocimientos de MS Outlook
• Conocimientos básicos de redes
• Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
• Experiencia de trabajo en entornos corporativos
• Background técnico general
• Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc.
• Soporte técnico de los usuarios en sitio
• Resolución de incidentes técnicos
• Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
• Seguimiento de incidentes pendientes

Ventajas

• Almuerzo y estacionamiento en planta
• Medici...