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Position Details
Description du poste
- Effectuer le service de couverture (turndown service) selon les standards de l'établissement.
- Vérifier la propreté et le bon état des chambres occupées.
- Réapprovisionner les produits d'accueil, le linge et les consommables.
- Répondre aux demandes des clients relatives au linge, aux équipements ou aux produits complémentaires.
- Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes attribuées.
- Signaler toute anomalie, dégradation ou besoin de maintenance à la hiérarchie.
- Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les standards qualité de l'hôtel.
- Gérer les objets trouvés conformément aux procédures internes
Qualifications
- Sens du service client.
- Rigueur et souci du détail.
- Rapidité d'exécution et organisation.
- Discrétion et présentation soignée.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
Inform...