Begleiten von unseren Zusatzversicherungskunden vor und nach einem Spitalaufenthalt und für ein erstklassiges Kundenerlebnis sorgen
Selbständiges bearbeiten von Kostengutsprachegesuche, die telefonisch oder schriftlich gestelltwerden, teilweise in Rücksprache mit internen und externen Stellen
Prüfen und vergüten von Rechnungen, die nach dem Spitalaufenthalt übermittelt werden
Schnelle, kompetente und kundenorientierte Beratung und Begleitung über alle Kommunikationskanäle
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich
Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche
Sie schätzen den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten
Unsere Versicherten überzeugen sie durch ihre hohe Dienstleistungsorientierung und ihre engagierte Arbeitsweise