Organiser et planifier les tournées de transport
Optimiser l'affectation des véhicules et des conducteurs
Superviser l'exécution des transports et le respect des délais
Gérer les aléas d'exploitation et les urgences opérationnelles
Coordonner les équipes de conducteurs au quotidien
Assurer la relation client et le suivi de la qualité de service
Veiller au respect de la réglementation transport et sécurité
Suivre les indicateurs de performance et le reporting d'activité
Traiter les incidents, litiges et retours d'exploitation
Participer à l'amélioration continue des process d'exploitation
National
PL uniquement (30 à 40 chauffeurs)
Entreprise familialePoste clé de l&#;exploitation transport
Expérience confirmée en exploitation transport (2-3 ans minimum)
Maîtrise de la réglementation transport et des contraintes terrain
À l'aise avec les outils informatiques et logiciels d'exploitation / TMS
Capacité à gérer les priorités et la press...