Desjardins recherche un Expert en Performance des Processus pour lead ses initiatives stratégiques. Ce rôle requiert une expertise approfondie dans l’évaluation et l’amélioration continue des processus.
En tant que Conseiller Principal, vous avez la responsabilité d’accompagner votre clientèle et de collaborer efficacement avec des partenaires. Vous devez maîtriser la documentation des processus tout en assurant une bonne gouvernance. Votre passion pour l'orientation client et l'esprit stratégique joueront un rôle clé.
Key Responsibilities:
• Maintenir la documentation et l’évaluation des processus
• Aider à la planification et à la définition de la performance
• Contribuer à la socialisation de la démarche de rehaussement
• Collaborer avec divers partenaires
• Former et sensibiliser les parties prenantes
Requirements:
• Baccalauréat requis
• Au moins six ans d’expérience pertinente
• Connaissance solide des risques et de leur gestion
• Compétences e...