Rejoignez CN en tant qu'Expert en expérience employé. Ce rôle hybride vous permet de transformer l'expérience de travail de nos employés à travers des programmes stratégiques.
Au sein de CN, vous serez responsable de la création de parcours employés cohérents et de l'amélioration continue de notre proposition de valeur. Vous identifierez les irritants et développerez des programmes adaptés pour garantir un environnement de travail engageant et productif. Ce poste exige des compétences avancées en gestion de programmes et en collaboration avec divers intervenants.
Key Responsibilities:
• Élaborer des personas employés et des cartes de parcours
• Identifier des opportunités d'amélioration de l'expérience
• Suivre l'évolution de la proposition de valeur aux employés
• Gérer des programmes clés liés aux points critiques de l’expérience
• Analyser des données pour éclairer la prise de décision
Requirements:
• Minimum de 7 ans d’expérience en expérience employé
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