Rejoins l’aventure Orchestra !

Nous recrutons un(e) Expert Applicatif Cegid Y2 H/F en CDI pour notre Direction des Systèmes d'Information.

Ta mission ? Assurer l’expertise fonctionnelle et technique de haut niveau sur l’applicatif Cegid Y2, garantir la performance, la fiabilité et l’évolution de la solution au sein du SI, et accompagner les équipes métiers et IT dans l’optimisation continue des processus opérationnels.

Ce que tu feras au quotidien :

SUPPORT & OPÉRATIONS :

• Définir, industrialiser et déployer les process et bonnes pratiques de support N2/N3 autour de Y2.

• Prendre en charge les demandes complexes : analyse approfondie, diagnostic avancé, résolution et documentation.

• Gérer les escalades éditeurs/intégrateurs Cegid, assurer le suivi jusqu’à clôture et piloter les actions correctives.