Irá atuar com reclamações do Procon relacionadas ao cartão de crédito;
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente conforme reclamação realizada no Procon e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente recebidas de várias áreas relacionadas à cartões;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente e Análise de Documentos;
- Será um diferencial ter experiência com produtos bancários;
- Ter conhecimentos intermediários em Excel;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade São Bento.
**I...