Responsabilidades

• Cadastrar e atualizar produtos nos marketplaces (título, descrição, imagens, categorias, atributos e palavras-chave), garantindo a qualidade dos anúncios.
• Monitorar e melhorar a qualidade dos anúncios, mantendo padrão de comunicação, preço e informações corretas.
• Acompanhar SLA dos marketplaces (prazos de envio, respostas e processamento de pedidos), ajudando a manter os indicadores dentro das metas.
• Monitorar índices de resultados (vendas, conversão, cliques, cancelamentos, reclamações, avaliações) e apoiar na elaboração de relatórios.
• Realizar pesquisas de concorrentes (preços, promoções, posicionamento, avaliações) e sugerir melhorias nos anúncios e estratégias.
• Auxiliar na administração das contas de marketplaces (configurações, campanhas internas, promoções, saúde da conta e notificações).
• Lançar pedidos provenientes dos marketplaces no ERP, conferindo dados, valores e status.
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