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Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:
Estar cursando a partir do 1º período do curso de Rede de Computadores;
Será um diferencial se você possuir:
Conhecimento Prévio com Infraestrutura de Equipamentos como: Hardwares, Softwares, Telecom, e Manutenção de Redes.
Como Estagiário em Infraestrutura de TI, suas responsabilidades serão:
Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk;
Atendimento remoto e orientação visando o restabelecimento da operação e serviços de TI;
Interagir com Analista de Suporte caso o atendimento do primeiro nível não resulte em êxito;
Realizar treinamentos, criar manuais e procedimentos internos;
Propor melhorias internas;
Realizar manutenções e configurações em computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
Atendimento de chamados relacionados a telefonia fixa, móvel e faturamento de serviços.