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Especialista Suporte Atendimento III - (Híbrido)

Company: Atento

Location: São Paulo, London

Posted: June 17, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.

#LI-TD1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);
  • Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;
  • Gestão dos deliverables de MIS;
  • Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;
  • Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;
  • Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;
  • Garantia da ...