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Especialista Relacionamento Cliente I (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Company: Atento

Location: São Caetano do Sul, London

Posted: June 16, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

Estamos em busca de pessoas que:

  • Gostam de desafios;
  • Gostam de entender o cliente.

    • Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!

    Nesta oportunidade, atendemos clientes com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
  • Comunicação clara e persuasiva;
  • Capacidade de identificação da necessidade do clie...