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Especialista Relacionamento Cliente I (Plano de Saúde - Setor Autorização) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Company: Atento

Location: Belo Horizonte, London

Posted: June 17, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

Atendimento Receptivo por voz:Atendimento aos beneficiários de Plano de Saúde - SETOR DE AUTORIZAÇÃO: Com o objetivo de identificar solicitações, status e andamento de autorizações médicas, documentações pendentes e negadas, esclarecimento de dúvidas e devolutivas, tratativas de reclamações, etc.

Se você é uma pessoa proativa, tem paixão por ajudar os outros e possui habilidades de comunicação excepcionais, queremos conhecer você!

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento

#OneAtento

#LI-

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsabilidades:

  • Atender chamadas de beneficiários para registrar solicitações de autorizações e demandas médicas do plano de saúde;
  • Acompanhar e atualizar informações sobre o status das autorizações e demais fluxos do atendimento;
  • Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre documentação e processos;
  • Gerenc...