Monitorear el correcto flujo de envío de información regulatoria de pasajeros hacia autoridades internacionales, asegurando el cumplimiento oportuno de las condiciones requeridas.
Gestionar incidentes cuando se presenten fallas en los sistemas, actuando como punto focal de soporte funcional sobre las aplicaciones involucradas.
Identificar patrones de fallas recurrentes, analizar causas raíz y proponer acciones correctivas que eviten recurrencias y reduzcan la operación reactiva.
Diseñar y proponer herramientas de monitoreo, identificando oportunidades de automatización que mejoren la eficiencia del proceso operativo.
Administrar y ajustar reglas de negocio dentro de los sistemas aeroportuarios, asegurando coherencia entre dichas reglas y los requerimientos regulatorios vigentes.