Especialista I em Atendimento ao Cliente

Local: São Paulo - SP
Tipo de vaga: Tempo integral

No Pipeimob, o time de Atendimento ao Cliente é essencial para garantir uma experiência simples, eficiente e humana para nossos usuários. Buscamos uma pessoa Especialista I em Atendimento ao Cliente que goste de ajudar, resolver problemas e atuar de forma próxima e ágil ao cliente, contribuindo diretamente para a satisfação e evolução do nosso produto.

Trabalhar no PipeImob significa atuar em um ambiente dinâmico, em constante evolução e com alto nível de autonomia.

Responsabilidades

• Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes via e-mail, chat e telefone;
• Ser a referência técnica da área para os demais analistas;
• Garantir uma experiência positiva ao cliente, oferecendo soluções ágeis e eficientes;
• Identificar, registrar e acompanhar chamados de clientes no sistema de atendimento;