En Farmacias Central Oeste, ¡vos sos Central!

Buscamos un/a Especialista en CRM & Customer Growth para sumarse al equipo de Marketing & Negocios Digitales.

Este rol tiene un foco claro: entender al cliente y hacer crecer su valor en el tiempo. Buscamos a alguien con fuerte perfil analítico, experiencia en CRM y mirada estratégica sobre la base de clientes.

Analizar el comportamiento de nuestros clientes y liderar estrategias de CRM, fidelización y crecimiento sobre base propia, generando insights accionables que impulsen la recurrencia, la recompra y la rentabilidad.

• Gestionar y evolucionar el CRM (segmentación, automatizaciones, campañas y customer journeys).
• Analizar el comportamiento de clientes en todos los canales (sucursales, eCommerce y digitales).
• Desarrollar análisis avanzados de clientes (LTV, churn, cohortes, frecuencia, recompra).
• Diseñar y optimizar campañas en canales propios (email, WhatsApp, push,...