¡Únete a nuestro equipo como Instructor de Capacitación Call Center! Ubicación: Campeche, Campeche. ¿Te apasiona el desarrollo del talento y la formación de equipos de alto desempeño? Estamos buscando un(a) Instructor(a) de Capacitación para Contact Center con experiencia en campañas de Atención al Cliente (ATC), capaz de impulsar el aprendizaje y contribuir al logro de resultados operativos.

Requisitos

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Educación, Recursos Humanos o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año como Instructor(a), Capacitador(a) o Trainer en Contact Center.
• Experiencia en diseño instruccional y elaboración de materiales de capacitación.
• Facilidad para hablar en público y conducir grupos.
• Excelente comunicación y habilidades de coaching.
• Edad entre 21 y 50 años.

Responsabilidades

• Diseñar e impartir programas de capacitación alineados a las neces...