Position Details
Missão do Cargo
Zelar pela saúde e bem-estar de idosos. Na Central de Emergência, você irá desempenhar um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, atuará na documentação minuciosa de cada incidente, assegurando a qualidade e eficácia do serviço, contribuindo para o cuidado excepcional oferecido aos nossos clientes em momentos de necessidade.
Seu trabalho contribui diretamente para o bem-estar dos clientes e cada detalhe importa!
Principais Responsabilidades
Atender prontamente os sinais de alarme recebidos na Central de Emergência;
Acionar os protocolos apropriados à cada situação, tomando medidas rápidas e eficazes;
Comunicar-se de forma clara e precisa com as partes relevantes (lista de contatos de emergência do cliente, serviços de resgate e afins) durante os incidentes;
Registrar e documentar todas as atividades relacionadas a...