Resumo do cargo

Seja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Especialista em Atendimento ao Cliente , trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios. #experienceTTEC

O que você irá fazer

O profissional que irá ocupar essa posição irá prestar atendimento ao cliente, com padrão de excelência, cordialidade, empatia, confiança, assertividade e foco na solução. Irá atuar na área de pós-vendas atendendo a tickets e fazendo a manutenção da carteira de clientes.

Um dia típico

• Manutenção da carteira de clientes (Pós-vendas)
• Identificar novas oportunidades de negócios
• Explicar como funciona: valores, prazos, condições
• Orientar quanto às especificações dos produtos
• Atender reclamações, dúvidas, informações financeiras e de pagamento, atrasos etc.

Requisi...