ESCOLARIDADE:

• Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Certificação desejável: CCNA/CCNP Voice, JNCIA‑Voice, ITIL Foundation ou equivalente.

REQUISITOS:

• Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em projetos e operação de redes de telecomunicações com ênfase em STFC;
• Domínio de protocolos de sinalização (SS7, ISDN/PRI, SIP, H.323) e tecnologias de comutação TDM/VoIP;
• Conhecimento em OSFP, BGP, MPLS
• Experiência em dimensionamento de tráfego de voz (cálculo de Erlangs), planejamento de capacidade e redundância de troncos;
• Vivência na integração e configuração de PABX/IP‑PBX, SBC (Session Border Controller) e plataformas de contact center;
• Conhecimento de QoS em ambientes multisserviços, métricas de MOS/R‑factor e ferramentas NMS;
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