Objetivo del puesto: Dar soporte a las incidencias de la funcionalidad de las aplicaciones y administrar las configuraciones de los diferentes aplicativos que se encuentran a cargo del área.
Principales Funciones: - Analizar y entender la necesidad del negocio de las áreas de Autos y Daños sobre los procesos operativos, dando soporte para identificar y descartar si lo reportado es funcionalidad del sistema o proceso de la operación por medio del correo genérico “Gestión de Sistemas”.
- Ejecución de pruebas para garantizar la correcta funcionalidad de las aplicaciones.
- Gestionar los accesos de los usuarios de las aplicaciones.
- Elaborar manuales e impartir capacitaciones del aplicativo Core a los usuarios internos y externos para reforzar sus conocimientos y el buen uso del sistema.
Requisitos: - Formación académica concluida: Licenciatura en Administración, Informática y a fines.
- 1 a 2 años ...