Desenvolvimento e Implementação da Plataforma de E‑Commerce

Coordenar a criação do novo site, desde escolha de plataforma (incluindo avaliação e possível migração para Shopify) até a construção e operacionalização do ambiente. Garantir arquitetura, usabilidade, integração e performance alinhadas às necessidades do negócio. Supervisionar fornecedores, parceiros tecnológicos e cronogramas de entrega.

Estruturação da Operação e Gestão da Equipe

Montar o time responsável por todas as frentes do canal: conteúdo, performance, atendimento, operação e analytics. Estabelecer processos, indicadores e rituais de acompanhamento para garantir eficiência e escalabilidade. Garantir padronização, qualidade e consistência em toda a jornada do cliente.

Estratégia Comercial para B2C

Desenvolver planos de crescimento considerando sortimento, pricing, experiência e canais de aquisição. Atuar com forte visão analítica p...