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Especialista Atendimento Ativo de Cobrança - Unidade Santana

Company: Atento

Location: São Paulo, London

Posted: June 17, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atendimento ativo ao cliente por voz, com foco em cobrança e com o objetivo de oferecer alternativas de pagamento, como parcelamento ou quitação de valores, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

#LI-CA1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Cobrança e Negociação de Valores; 
  • Domínio para renegociação de valores;
  • Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
  • Pre...