Vi søker en person med sterke kommunikasjonsevner som er dyktig til å følge opp kunder. Som servicekoordinator blir du en viktig nøkkelperson mellom verkstedet og kundene. Du håndterer planlegging og booking av verkstedstimer, kommuniserer med kundene om reparasjonsbehov og utarbeider pristilbud. Du vil bruke biltekniske dataverktøy og forskjellige delekataloger for å finne riktige reservedeler og forventet tidsbruk, som bidrar til effektive verkstedsbesøk for kundene våre. At du allerede har god bilteknisk forståelse er derfor viktig.
På verkstedet reparerer vi alle bilmerker. Når du kommer inn på laget som servicekoordinator, er vi 3 mekanikerne, en lærling og en avdelingsleder som hjelper til i kundemottaket.
Stillingen er en viktig nøkkelrolle for verkstedet, da du vil være ansvarlig for å sikre en sømløs kommunikasjon mellom kunder og verkstedet, noe som bidrar til høy kundetilfredshet og effektiv drift.
Vår avdeling Fredrikstad Bil AS er en del av Bilxtra. Vi har lang er...