Perfil:- Formação e experiência sólida em C# (.Net Core), Angular (Javascript based) e SQL;
- Conhecimentos avançados em Log Analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting;
- Certificação ITIL comprovada;
- Certificações Azure que demonstrem competências em cloud;
- Certificação SQL com domínio em T-SQL;
- Experiência em resolução de problemas relacionados com erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações;
- Capacidade para realizar pequenas atualizações e melhorias em aplicações existentes;
- Competência em identificar e reportar falhas de forma detalhada e fundamentada;
- Experiência em fornecer suporte técnico especializado a soluções proprietárias, como o Portal do Agente e a App Universo;
- Proatividade na apresentação de melhorias para otimização de aplicações e sistemas;
- Capacidade de contribuir para bases de conhecimento, FAQs e documentação de incidentes e soluções;
- Boa capacidade de análise e resolução ...